La nueva Agencia de Innovación de Bizkaia – BAI nos ha seleccionado junto con otras empresas para participar en los prototipos de los primeros “Diagnósticos de Innovación”.
La consultora MIK S.Coop. MONDRAGON Investigación en Gestión ha sido la empresa que nos ha realizado el diágnóstico, haciéndonos entrega de un informe, del cual recogemos a continuación el apartado de “Conclusiones”, donde se desprende que Iparbit es una empresa áltamente innovadora y con mucho potencial. Todo ello gracias al esfuerzo de sus trabajadores, pieza clave para nosotros.
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CONCLUSIONES
En primer lugar, concluir el presente informe con la conclusión categórica de que la innovación no es más que una ACTITUD. Actitud de adaptación continua al cambio ya que es sabido que en la situación económica coyuntural actual sólo el cambio es constante. Esta actitud debe comenzar desde el equipo de dirección, por ser éste en un principio el responsable de fomentar la citada actitud a la vez que el responsable de asignar recursos para su extensión a todos los niveles de la empresa. Por ello parece claro que, en la absoluta mayoría de los casos, el perfil del equipo de dirección condiciona la probabilidad de éxito de este proceso de innovación.
En el caso de IPARBIT y con relación a su estilo de dirección según nuestra percepción, condicionando la afirmación sobre todo al escaso número de interlocutores con los cuales se ha mantenido la entrevista, consideramos que IPARBIT es una “empresa que aprende”.
Decimos que IPARBIT es una empresa que aprende por su actitud vista a aprovechar las oportunidades. Por ejemplo, según las conversaciones mantenidas, se constata su satisfacción por la participación en el plan Premie de la DFB. Declaran abiertamente haber aprendido y explotado la participación en el citado programa lo cual les ha permitido ir hacia un modelo de gestión más participativo, en el cual están hoy en día inmersos.
Por ello, entendemos que las posibilidades de IPARBIT cara a emprender proyectos con carácter innovador son altas. Esa actitud demostrada hacia el aprendizaje será sin duda la principal valedora para explotar las señales captadas.
En nuestra opinión IPARBIT debe mirar más por sus propios ojos al mercado en general y a sus clientes en particular, pero sin confundir la orientación al cliente con ver/captar sólo lo que el cliente nos muestra. Se puede considerar una muestra clara de madurez empresarial la capacidad de discernir entre retos factibles e imposibles, lo cual IPARBIT dice saber hacer perfectamente. Quizás este factor sea una de sus Competencias Esenciales. Por ello, desplegando un sistema potente para captar señales sólo faltará su explotación posterior.
La potencialidad innovadora de IPARBIT queda además avalada por las experiencias narradas por el equipo de dirección. En IPARBIT consideran que se responde de forma positiva a todos los retos propuestos por sus clientes. Esta capacidad de resolver queda constatada en la primera fase de percepción en la columna correspondiente. Por ello se debe buscar un cambio cultural y fomentar la capacidad de plantearse retos desde una actitud proactiva, en vez de esperar que sea el cliente quién proponga el reto. En definitiva, animar a IPARBIT a seguir haciéndolo tan bien como lo ha demostrado. El proyecto GESTRA debe ser un anclaje positivo para proponerse retos propios y responder a ellos como si fueran propuestos por nuestro mejor cliente.
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